Opérateur / opératrice de machines industrielles
L’opérateur a pour responsabilité première de:
- s’approprier les consignes de travail ou carte de route;
- changer les outils de coupe nécessaires à une nouvelle production;
- procéder aux différents réglages des machines;
- transférer les données à l’ordinateur;
- alimenter la machine;
- vérifier le travail à l’aide d’un gabarit ou d’instruments de mesure;
- sortir les pièces façonnées de la machine et les déposer à l’endroit convenu.
Il incombe également à l’opérateur de contrôler la qualité du produit façonné à différentes étapes de la production. Il doit respecter les normes de fabrication et il est responsable de la qualité du produit fini.
L’opérateur doit assurer l’entretien de sa machine, conformément aux directives du programme d'entretien préventif. Il doit aussi être en mesure de détecter les anomalies de fonctionnement, de régler le problème de façon appropriée ou d'avertir le contremaître si ce problème dépasse ses compétences. Il doit aussi maintenir son aire de travail propre et en ordre. Enfin, il peut être appelé à former d’autres personnes.
Les opérateurs accomplissent leur tâche dans différents types d’ateliers spécialisés dans les activités suivantes :
- Préparation du bois massif
- Préparation des panneaux, du placage, de l’impression et du collage
- Usinage
- Ponçage
- Assemblage
- Finition
- Emballage
Les objets fabriqués sont généralement composés de bois et fabriqués en petite et grande série. À l'occasion, des matériaux comme le PVC ou l’aluminium entrent également dans la constitution de divers objets. La tâche des opérateurs consiste à faire fonctionner différentes machines automatisées à commandes numérique et conventionnelle. Les opérateurs exercent leurs fonctions dans différents ateliers de l’usine. En plus d'actionner les machines, ils effectuent certaines opérations d'entretien, manipulent les produits fabriqués et préparent la matière première.
Titre du certificat de qualification professionnelle
Ce programme mène au certificat de qualification professionnelle d’« opérateur ou opératrice de machines industrielles ». Il est signé par la ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale et est délivré par Emploi-Québec.
Compétences de la norme professionnelle
La norme professionnelle a été élaborée par le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine. Elle a ensuite été adoptée par la Commission des partenaires du marché du travail et approuvée par la ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
La compétence suivante est essentielle à l’exercice du métier :
1. Être capable de préparer la matière première.
Les compétences suivantes sont optionnelles (une au choix) à l’exercice du métier :
2. Être capable d’effectuer des opérations sur des machines conventionnelles.
3. Être capable d’effectuer des opérations sur des machines automatisées.
Ainsi, la personne qui est en apprentissage devra obligatoirement maîtriser la compétence 1 et l’une ou l’autre des compétences 2 et 3, et ce, en prévision de l’obtention du certificat de qualification professionnelle associé au métier.
La norme professionnelle précise également le contexte d’exercice du métier ainsi que le contexte de réalisation de chacune des compétences.
Carnet d'apprentissage et guide du compagnon (février 2009)
Le carnet d’apprentissage comprend trois modules permettant chacun l’apprentissage et l’évaluation d’une compétence :
Modules obligatoires
Module 1 Préparation des matériaux (compétence 1)
Modules optionnels (un au choix)
Module 2 Exécution d'opérations sur des machines conventionnelles (compétence 2)
Module 3 Exécution d'opérations sur des machines automatisées (compétence 3)
Le module 1 est obligatoire et les modules 2 et 3 sont optionnels (un au choix selon le type de machine).
Au début de chacun des modules du carnet d’apprentissage, on retrouve la liste des attitudes et comportements professionnels spécifiques au module.
Le guide à l’intention du compagnon est complémentaire au carnet d’apprentissage. Il présente pour sa part des indications et des suggestions sur le déroulement de la formation prodiguée sur les lieux de travail. S’y retrouvent les renseignements relatifs à la mise en œuvre du Programme d’apprentissage en milieu de travail, au rôle et aux responsabilités du compagnon, ainsi qu’aux principes pédagogiques qui sous-tendent le compagnonnage. Le guide du compagnon fournit aussi des précisions sur chaque élément de compétence à évaluer.
Critères de sélection de l'apprenti ou de l'apprentie et du compagnon
L’employeur sélectionne l’apprenti ou l’apprentie qui, sur une base volontaire, participera au Programme d’apprentissage en milieu de travail. Celui-ci ou celle-ci devra avoir 16 ans révolus et occuper un emploi dans le métier visé par l’apprentissage.
Pour sa part, le compagnon est une personne qualifiée qui maîtrise pleinement les compétences de la norme professionnelle et qui a suivi la formation sur le compagnonnage offerte par Emploi-Québec. La personne est sélectionnée par l’employeur en fonction de son expertise technique et de sa capacité à communiquer avec une personne en apprentissage, à la soutenir et à l’évaluer.
Le choix du compagnon est très important et le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine suggère fortement aux employeurs de sélectionner une personne qui possède les compétences suivantes :
- Être capable d’évaluer les compétences maîtrisées et les besoins d’apprentissage.
- Être capable de planifier et d’organiser la mise en œuvre d’un plan d’apprentissage.
- Être capable de transmettre ses compétences.
- Être capable de soutenir l’apprenti dans sa pratique et suivre sa progression.
- Être capable d’évaluer les compétences.
- Être capable d’interagir en milieu de travail.
Emploi-Québec valide et approuve le choix du compagnon.
Durée de l'apprentissage et ratio compagnon/apprenti
Plusieurs facteurs peuvent influer sur la durée de l’apprentissage. L’expérience de la personne en apprentissage et l’organisation du travail font, entre autres, partie de ces facteurs. Selon le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine, il faut environ six à huit mois à un apprenti ou une apprentie pour se qualifier sur un type de machine. Ainsi, selon le nombre de machines et leur complexité le plan d’apprentissage pourrait être de six mois à plus de trente mois d’apprentissage.
Un compagnon pourra accompagner un ou plus d’un apprenti ou apprentie dans la mesure où cela permet d’offrir des conditions satisfaisantes pour l’apprentissage. Le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine suggère pour sa part un ratio de l’ordre d’un compagnon pour quatre apprentis ou apprenties au maximum.
Disponibilité de la reconnaissance des compétences maîtrisées
Au début de la démarche de qualification professionnelle, le compagnon évalue les compétences maîtrisées par l’apprenti ou l’apprentie et ajuste le plan individuel d’apprentissage en conséquence. Le compagnon consigne les résultats de ses évaluations, au début et pendant l’apprentissage, dans le carnet de l’apprenti ou l’apprentie, pour des fins de reconnaissance des compétences.
Conditions de certification
Pour obtenir le certificat de qualification professionnelle, l’apprenti ou l’apprentie devra démontrer, à la satisfaction du compagnon, qu’il ou qu’elle maîtrise pleinement la compétence essentielles ainsi que l’une ou l’autre des compétences optionnelles de la norme professionnelle.
Les apprentis et les apprenties qui ne maîtrisent pas toutes les compétences essentielles de la norme recevront une attestation de compétences pour celles maîtrisées.
Disponibilité du sceau rouge
Non
Entreprises visées
Les entreprises sont spécialisées dans la fabrication des portes et fenêtres, des meubles, des armoires de cuisine et dans la menuiserie architecturale.
Les entreprises fabriquent généralement les mêmes types de produits, mais elles n'utilisent pas nécessairement les mêmes appareils et les mêmes procédés de fabrication. Certaines usines font surtout appel à des machines conventionnelles et utilisent peu de machines numériques, alors que dans d’autres usines c’est le contraire. Pour faire face à la compétition, les entreprises ont automatisé leur équipement et mis en place un processus de production permettant de répondre à des commandes de quelques unités ou de fabriquer des lots importants.
La majorité des entreprises utilisent un mode de production sérielle. Toutefois, certaines opérations touchant des produits spécifiques, sont réalisées en production par petits lots ou sur mesure. Dans certains cas, les opérateurs sont affectés à des productions uniques, même si la production est dans un processus de travail sériel. L’opérateur doit alors être capable de faire fonctionner plusieurs types de machines à contrôle numérique ou conventionnelle.
Les connaissances requises pour exercer les tâches peuvent porter sur le bois, les panneaux, le plastique, l’aluminium, l’affûtage et les méthodes de production. L’exécution des tâches demande de la précision, un bon sens de l’observation, une capacité de concentration élevée et un souci de communiquer efficacement avec son entourage. L'opérateur doit aussi être en mesure d’interpréter des dessins ou des croquis. Enfin, il doit posséder les compétences de base qui lui permettront de faire l’essai de nouvelles machines.
Partenariat
Le Programme d’apprentissage en milieu de travail pour le métier d’opérateur ou opératrice de machines industrielles a été élaboré par le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine, en partenariat avec des experts du métier visé. Le Comité a également bénéficié du soutien technique et financier d’Emploi-Québec et de la Commission des partenaires du marché du travail.
Coordonnées
Si vous désirez obtenir plus d’information, communiquez avec le centre local d’emploi le plus près de chez vous ou consultez le site Internet d’Emploi Québec.
Vous pouvez également communiquer avec le Comité sectoriel de main-d’œuvre des industries des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine à l’adresse suivante :
9675, avenue Papineau, bureau 185
Montréal (Québec)
H2B 3C8
Téléphone : 514 890-1980
Télécopieur : 514 890-1450
Courrier électronique: cgalarneau@solutionsrh.net
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